片付けサポートには、おもに3つのサービスがあります。
それぞれの具体的な作業の流れを紹介していきます。
出張お片付けサポート
出張サポートは、お客様のご自宅に直接お伺いして一緒にお片付けをするサービスです。
サポートの流れは以下のようになっています。
ヒアリングが対面の場合は、同時に片付ける箇所の採寸をさせていただきます。オンラインでのヒアリングをご希望の場合は「ご自身で採寸する」または「後日採寸に訪問する」のどちらかをお選びください。
お支払いは、当日に現金またはキャッシュレス決済(ネット銀行の場合は振込)でお願いいたします。
オンラインによるお片付けサポート
Zoomを使ってアドバイスをしながら、お客様ご自身に片付けていただくサービスです。
流れは以下のようになっています。
すべてオンラインとなるため、お客様ご自身に相談場所の採寸をしていただき、そのデータをもとに収納提案を考えます。必要であれば収納グッズも提案させていただきますので、作業日までにご用意ください。
お支払いは、作業日の2日前までに銀行振込またはキャッシュレス決済でお願いいたします。
オンラインによるお片付け相談
Zoomを使い、お客様の片付けのお悩みを聞きながら、その場でアドバイスさせていただくサービスです。
流れは以下のようになっています。
事前にお悩みの場所の画像を共有いただけると、スムーズにアドバイスができます。
料金について
片付けサポートの料金について説明します。
事前のヒアリングやコンサルティング、アフターフォローは無料です。実作業およびアドバイスのお時間で計算させていただきます。オンライン相談にアフターフォローはありません。
お支払い方法
出張サポートの場合は作業後に、オンラインサポートおよびオンライン相談は事前にお支払いいただきます。
お支払い方法は以下のとおりです。
・PayPay
・Stripe(カード決済を希望される方)
・現金(出張サポートの場合のみ)
出張サポートの交通費は実費をいただいておりますのでご注意ください。
また、出張サポートで収納グッズの買い物代行を希望される場合も別途グッズ代をお支払いいただきます。
キャンセル料
お客様の都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料をいただきます。
前日12時まで・・・キャンセル料はありません。
当日の予約時間まで・・・料金の50%を返金します。
予約時間を過ぎた場合・・・キャンセル不可。全額をお支払いください。
当日の急なキャンセルで交通費が発生した場合は実費も請求させていただきます。
お申し込み方法
お申し込みは下記のフォームよりお願いいたします。
申し込み内容を確認後、こちらからメールにて返信させていただきます。3日以内に返信がなかった場合は、申し訳ありませんがメールアドレスに間違いがないかご確認の上、再度ご連絡ください。
お客様が笑顔になれるよう全力でサポートさせていただきます!